Überregional: Problem mit office 2007 unter Win 10 home

Hallo Biestchen

wahrscheinlich liegt es daran, dass Dein Emailprogramm Outlook die Dateien in einem Verzeichnis zwischenspeichern möchte, für das Du keine Zugriffsrechte hast.

Eine Lösung kommt per PM.

Grüße
tom

Hi,

wenn du einen Anhang öffnen möchtest wird die Datei in einem temporären Verzeichnis gespeichert und erst dann geöffnet. Wenn man Probleme hat auf den Ordner zuzugreifen o. es schon eine Datei gleichen Namens dort gibt die nicht überschrieben werden darf, z.B. wg einem Rechnerabsturz, kommt deine Fehlermeldung. Helfen kann, aber tut es leider nicht immer, alle Programme zu schliessen und temp. Dateien zu löschen indem man im Explorer mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk (z.B. C) wählt im aufpoppenden Menu "Eigenschaften" aus und wenn diese sich öffnen findet man unter dem Reiter "Allgemein" den Punkt "Bereinigen" Unter den löschbaren Dateien wählt man dann aus was gelöscht werden soll - in diesem Fall "temporäre Dateien" Temporäre Dateien die in Benutzung sind können nicht gelöscht werden daher wie gesagt müssen alle Programme geschlossen sein. Tauchen deine pdf unter den Dateien als nicht löschbar auf sollte sich das jemand anschauen mit mehr Grundwissen um nicht versehentl. Dinge zu löschen die gebraucht werden.

@******iar: stellt sich eher gerade als Onedrive/Skydrive-Problem heraus

ok, dann viel Erfolg. Bin bei "emails jeden Tag" von einem lokalem Problem ausgegangen. BTW falls outlook.de genutzt wird, gibt es dort die Option Anhänge aut. auf onedrive zu speichern und das kann man dann lokal mappen/synchronisieren und muss nicht erst in die email um Dateien anzusehen. Die Option ist standardmäßig nicht aktiviert.

Du kannst dich gerne per PN mal melden! Hab noch ein paar Tips dazu.Würde die Liste dir aber gerne sagen und nicht schreiben.

Würde es erstmal mit Updates versuchen,
wenn alle aktuell sind,
die Reparatur Funktionen der involvierten Programme benutzen

Manchmal, bei plötzlichen auftreten, Systemwiederherstellung 1-2 Tage vor Fehler

Ich musste erstmal schauen wo da Office 2007 was damit zu tun hat...
Ich rate jetzt mal:
Du benutzt Outlook 2007?
Benutzt du Outlook oder OWA?

Und nur mal am Rande:
Office 2007 ist EOL und wird entsprechend nicht mehr mit Sicherheitsupdates o.ä. versorgt...ein Wechsel wäre also ohnehin mal anzuraten...

Und es geht um Problemlösung,
nicht Geld ausgeben...
Wir könnten auch im abgesicherten Modus anfangen.
Wenn mein Gerät defekt ist,
fange ich immer bei der Steckdose an, 🙄😇 und soll ja verständlich für den Normalanwender bleiben

Hat auch niemand gesagt...
Aber zur Problemlösung brauchts nun mal Infos...
Und zu den benötigten Infos - um schneller eine Lösung zu finden und weniger zu raten - gehört eben, welche Version von was benutzt wird und ob Outlook als Installation oder als OWA verwendet wird...

Auf den ersten Blick war ich nämlich am ehesten bei Seanthiar...aber es kann auch ganz andere Ursachen haben...
Es wäre deshalb interessant, was sie verwendet (was man eigentlich immer zuerst prüft) und was sie unter:
versteht...

Nutzt sie ihr Outlook lediglich als Email-Programm, wo ihre Emails von irgendwelchen Email-Adressen ankommen (yahoo.de oder so) oder nutzt sie Outlook in Verbindung mit einem Exchange-Server der ggf. firmenintern läuft?
Wenn sie auf eine andere Email-Adresse die Anhänge schickt gehts...weil die nicht in Outlook eingebunden sind oder gehts auch, wenn sie auf die Email-Adresse direkt zugreift ohne Umweg über Outlook?

Das sind alles Fragen, die man stellen könnte - dann würde eine Lösung vielleicht einfacher werden und man müsste weniger stochern und raten, sondern könnte das Problem eingrenzen...

Und deshalb stelle ich solche Fragen - weil bisher gehts ja noch nicht bei ihr...

Mit "Geld ausgeben" hat das nichts zu tun - aber der Hinweis erscheint mir dennoch angebracht, eben WEIL Office 2007 EOL ist...ob es jetzt kompatibel ist oder nicht spielt dabei tatsächlich kaum eine Rolle...es ist eine Lücke im System...

Bin aber Basis und gebe Dir recht,
aber ich fange immer klein an,
und Sie arbeitet ja schon anscheinend etwas länger damit.
Das es da x Möglichkeiten gibt, keine Frage, dito das Fragesteller nicht die X benötigten Informationen kennt., die man brauchen könnte.
Danke Dir... Alles gut
.. Machen wir Teamwork zur Problemlösung

größer 4mb,? Bildmaterial drinne?

Wiederherstellung versucht, bis Punkt vor nicht funktionieren?

Bin mit Teamviewer auf dem Rechner.

• Temporäre Dateien - alle durchgegangen und gelöscht, auch per hand noch ein paar übrigbleibsel im appdata. Daran liegt es nicht

• Der Fehler trat vor 4 Wochen zum ersten mal auf. Systemwiederherstellung ist also schwierig

• Rechner ist aktuell und Programme sind geupdatet

• Ein Acrobat Reader Downgrade hatte auch keinen Erfolg.

• Bei jedem Zugriff auf einen Anhang in Outlook gibt es einen Zugriff auf ein kleines Laufwerk F: (500MB). Das wurde anscheinend bei der Installation angelegt und dient dem Bootvorgang. Darauf sind keine temporären Dateien und kein Arbeitslaufwerk und keine Auslagerungsdatei, dennoch zu 90% voll und jeder Versuch eine PDF zu speichern (auch an einen anderen Ort) wirft eine Warnung aus, dass F: bald voll wäre

Dubios ist:

• Die PDFs lassen sich auch nicht in einem anderen Ordner ausserhalb der Cloud abspeichern (gleicher Fehler)

Ah ja...
Ist das die 1803 Version und hat sie das Versionsupdate vor 4 Wochen gemacht?

Da kanns passieren, dass dieses Laufwerk angelegt wird...
Entfern das mal:

• CMD (als Administrator ausführen)
• diskpart
• list volume
• Buchstabe auswählen
• select volume (Buchstabe)
• remove letter=(Buchstabe)
• exit
• Neustarten

Never startlaufwerk
Sys Herstellung 4 Wo sollte Kein Problem sein, ausser es würde viel neues installiert.

1tb Platte? Kleines Laufwerk F 500mb ??????

Hi,

die temp-Variable inkl. zugehörigem Ordner auf ein anderes Drive verschieben, dann sollte die Meldung mit "bald voll" weg sein. Ansonsten gibt es in den security-Richtlinien die Möglichkeit den Warnwert zu verändern. Man kann wenn ich mich richtig erinnere entweder einen festen Speicherwert o. einen Prozentwert angeben ab dem Windows meckert. Je nach Windowsvers. global o. laufwerksspezifisch.

Das mit dem F-Laufwerk beim Mai-Update ist ein ganz normales und ganz geläufiges Problem...
Die Problemlösung dazu hab ich bereits beschrieben:
Helping Hands: Überregional: Problem mit office 2007 unter Win 10 home

Das hat tausende von Nutzern betroffen...und wird halt so behoben...oder durch ein erneutes Versionsupdate auf 1809 (was ich aber noch vermeiden würde bis Februar etwa...)

F: ist weg, danke @******ung. Damit ist die Fehlermeldung beim Speicherzugriff weg, das Problem aber nicht

Frühester Wiederherstellungszeitpunkt ist 27.10. ... das wird nicht reichen.