51063 Fernseher Herstellergarantie
Mein Fernseher ist 1,5 Jahre alt mit 3 Jahren Garantie. Letze Wochen trat immer wieder der gleiche Fehler auf, selbständiges Einschalten. Es gab zwei Reparaturen vor Ort und noch eine in der Werkstatt des Herstellers, aber nach jeder Reparatur immer wieder derselbe Fehler.Gerade habe ich mit dem Service telefoniert mit dem Ergebnis, dass ich am Dienstag ein neues gleichwertiges Gerät von 2015 bekomme und das alte wird abgeholt.
Meine Fragen:
• Sind denn wie beim Kauf alle entsprechenden Unterlagen auch dabei?
• Garantie verlängert sich nicht mit dem Erwerb des neuen Gerätes, sondern läuft weiter bzw. läuft in 1,5 Jahren aus. Ist das richtig? Möchte nur sicher sein, worauf ich beim Umtausch achten soll.
Ich danke euch für eure Rückmeldungen per CM oder im Forum! Vllt. werden die Antworten auch für andere Mitglieder hilfreich.